はなことばつるみ
はなことば鶴見
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① 入居条件
退居（退所）に関する取り決め
①入居申込書等の書類に虚偽の事項を記載するなど、不正な手段により入居したとき。 ②居室利用料、管理費、その他の費用の支払を遅延し、施設の督促にも関わらず遅滞額が3ヶ月に達したとき。 ③入居者の行動が、他の入居者の生活または健康に重大な影響を及ぼすなど、通常の介護方法では共同生活の秩序を著しく乱す行為があり、円滑な共同生活を維持できないと認めたとき。 ④入居者が契約に違反したとき（転貸、譲渡、動物の飼育の制限）
② 費用・料金
③ 介護・医療体制
連携医療機関・バックアップ施設
緊急対応
診療対応
④ スタッフ体制
職員数
| 職種 | 常勤 | 非常勤 | 計 |
|---|---|---|---|
| 計画作成担当 | 1人 | 0人 | 1人 |
| 介護職員 | 11人 | 14人 | 25人 |
| 看護職員 | 2人 | 2人 | 4人 |
| その他 | 0人 | 2人 | 2人 |
ケアの質に関する指標
※ 管理者は施設運営の最終責任者で、ケアプラン作成・職員教育・地域連携を統括します。
⑤ 居室・設備
安全・防災設備
- ✓消火設備（自動火災報知機、スプリンクラー、避難器具、消火器）
- ✓ 損害賠償保険 加入済み
⑦ 入居者の状況
男女別人数（計58名）
年齢分布
要介護度別の現入居者数（計58名）
※ 要支援1〜2＝部分的支援、要介護1〜5＝段階的に介護量が増加。要介護5は寝たきりに近い状態を意味します。
⑧ アクセス・地図
- 住所
- 神奈川県横浜市鶴見区駒岡5-18-17
- 最寄駅・交通手段
- 東急東横線 綱島駅下車 東急バスにて日吉駅東口行き２０分 鷹野大橋バス停より２分
- 電話
- 045-633-7811
- FAX
- 045-633-7810
⑨ 写真・動画
📷 施設の運営者が写真を登録すると、ここに表示されます
⑩ 運営・透明性
運営方針
地域との密着を重要な運営方針とし、その地域の風土や特色を尊重した運営を行うとともに高齢者福祉、介護の一端を担う公共性の高い 企業であると同時に、今日の日本を築いた方々の生活を守るという非常に誇り高い仕事であることを認識し、全社員一丸となって最大の 努力を行ってまいります。
介護予防方針
-
サービスの特色
・食事はレストランの雰囲気で楽しんでいただきます。→ 入口のメニュー表、音楽を流す、美味しい味付け ・入浴は狭いながらも楽しい我が家の雰囲気で、職員、入居者との触れ合いを大事にします。 ・日常生活動作が維持できるよう、体操、歌うこと、書くことなどを日々レクリエーションとして実施します。 → カラオケ、体操、手元の作業など。
苦情・第三者評価
- 苦情相談窓口
- 045-633-7811
- 受付時間
- 平日 9時00分～18時00分
- 利用者意見の把握
- あり
- 情報の開示状況
- あり
安全・保険
- ✓消火設備（自動火災報知機、スプリンクラー、避難器具、消火器）
- ✓ 損害賠償保険 加入済み
⑪ 運営法人情報
| 法人番号 | 7021001035175 |
|---|---|
| 代表者 | 峰山 正樹 / 代表取締役社長 |
| 設立日 | 2006年7月3日（19年） |
| 法人本部住所 | 〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子1-2-4 川崎砂子ビルディング8階 |
| 代表電話 | 044-589-2713 |
| 代表FAX | 044-589-2714 |
| 公式サイト | あり / http://hanakotoba.co.jp |
| 施設開設日 | 2012年4月1日（14年） |
| 直近更新 | 2026年4月25日 |
⑫ 介護保険加算
この施設が国に届け出ている加算（介護報酬の上乗せ項目）の一覧です。加算の有無は職員体制やサービスの質の目安になります。
⑬ 情報の出典
ケアナギは、ご家族が安心して施設を選べるよう、情報の出どころを3層に分けて明示しています。
📋 公的データ
最終取得 2026年4月25日厚生労働省「介護サービス情報公表システム」から自動取得。 kaigokensaku.mhlw.go.jp ↗
費用・定員・スタッフ・加算・運営方針 等の基本データ
🏠 運営者からの情報
未登録写真・動画・施設のこだわり・受入可能な医療対応の詳細など、運営者しか分からない情報はまだ登録されていません。
詳しい最新情報は、施設へ直接お問い合わせください。
凪ケアナギ編集部による確認
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