グループホーム馥郁

（１）利用者からの退所の申し出（中途解約・契約解除） 退所を希望する日の30日前までに申し出てください。 ただし、以下の場合には即時に契約を解約・解除し、事業所を退所する事ができます。 ①介護保険給付対象外サービスの利用料金の変更に同意できない場合。 ②利用者が入院された場合。 ③事業所もしくはサービス従事者が正当な理由なく契約に定めるサービスを実施しない場合。 ④事業所もしくはサービス従事者が守秘義務に違反した場合。 ⑤事業所もしくはサービス従事者が故意又は過失により利用者の身体・財物・信用等を傷つけ、又は著しい不信行為、その他サービスを継続しがたい重大な事情が認められる場合。 ⑥他の利用者が利用者の身体・財物・信用等を傷つけた場合もしくは傷つける恐れがある場合において、事業所が適切な対応をとらない場合。 （２）事業所からの申し出により退所していただく場合。 以下の場合には、事業所からの申し出で退所していただくことがあります。 ①利用者が、契約締結時にその心身の状況及び病歴等の重要事項について、故意にこれを告げず、又は不実の告知を行い、その結果、契約を継続しがたい重大な事情を生じさせた場合。 ②利用者によるサービス利用料金の支払が１ヶ月以上遅延し、相当期間を定めた催告にもかかわらずこれを支払われない場合。 ③利用者が、故意又は重大な過失により事業所又はサービス従事者もしくは他の利用者等の生命・身体・財物・信用等を傷つけ、又は著しい不信行為を行う事等によって本契約を継続しがたい重大な事情を生じさせた場合。 ④利用者が病院に入院し、２週間以上経過した場合、又は明らかに２週間以内に退院できる見込みがない場合。 ⑤利用者が介護老人福祉施設や介護老人保健施設に入居した場合、もしくは介護療養型医療施設に入院した場合。