介護付有料老人ホーム すばらしき仲間たち

・利用者は、事業者に対して、１週間の予告期間をおいて文章で通知することにより契約を解除することができます。（病変、緊急入院等のやむを得ない事情の場合は、予告期間が１週間いないでも契約解除できる） ・事業者はやむを得ない事情がある場合、利用者に対して１ヶ月の予告期間をおいて理由を示した文章で通知することにより、契約を解除することができます。 ・次の事由に該当した場合は、利用者は文章で通知することにより、直ちにこの契約を解約することができます。 ①事業者が正当な理由なくサービスを提供しない場合。 ②事業者が守秘義務に違反した場合。 ③事業者が利用者やその家族に対して社会通念を逸脱する行為を行った場合。 ④事業者が破産した場合。 ・次の事由に該当した場合は、事業者は文章で通知することにより、直ちにこの契約を解除することができます。 ①利用者のサービスの利用料金の支払いが３ヶ月以上遅延し、料金を支払うよう催告したにもかかわらず１５日以内に支払わない場合。 ②利用者が正当な理由なくサービスの中止をしばしば繰り返した場合、また利用できない状態であることが、明らかになった場合。 ③利用者又はその家族が事業者やサービス従業者に対して、契約継続しがたいほどの背信行為を行った場合。 ・次の事由に該当した場合は、契約は自動的に終了します。 ①利用者が介護保険施設に入所した場合。 ②利用者の要介護（要支援）認定区分が、非該当（自立）と認定された場合。 ③利用者が死亡した場合。