ゆうあいホームさわやか

【利用者からの契約解除】 （１）利用者及び家族は、事業所に対して契約終了希望日の７日前までに通知することにより、この契約を解除することができます。但し、利用者の病状の急変、急な入院などやむを得ない事情がある場合は、直ちにこの契約を解約することができます。 （２）次の事由に該当した場合は、利用者は直ちにこの契約を解除することができます。 ① 事業所が正当な理由なくサービスを提供しないとき ② 事業所が利用者やその家族に対して、社会通念を著しく逸脱する行為を行ったとき ③ 事業者が破産の申立をしたとき 【事業所からの契約解除】 事業所は、次の各号に掲げる事項に該当する場合は、利用者及び家族に対し、適切な予告期間をおいてこの契約の解除並びにサービス提供の終了を通告することができます。 ① 利用者の病状、心身の状態が著しく悪化し、事業所が適切に提供できるサービスの範囲を越えると判断されたとき ② 利用者の行動が、自身の生命、健康又は他の利用者に重大な影響を及ぼす恐れがあり、 事業所が行う通常の介護方法ではこれを防止できないと判断したとき ③ 利用者及び家族が、正当な理由なくこの契約に定める利用料金を１か月以上滞納し、その支払いを督促したにもかかわらず14日以内に支払わないとき ④ 利用者又は家族が、故意に法令その他この契約の条項に重大な違反をし、改善の見込みがないとき ⑤ 自然災害その他やむを得ない理由により、事業所を閉鎖又は縮小せざるを得ないとき