ぐるーぷほーむ くろすはーとつるみ・よこはま
グループホーム クロスハート鶴見・横浜
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① 入居条件
この施設に入居できる方
要支援２以上の被認定者で認知症の状態にあること。少人数による共同生活を営むことに支障がないこと。自傷他傷の惧れがないこと。常時医療機関において治療する必要がないこと。事業所の運営方針に賛同できること。
退居（退所）に関する取り決め
認定更新において非該当または要支援１と認定された場合。ご逝去された場合。病気その他で３０日間を超えてグループホームを離れることが決まった場合。胃瘻、喀痰吸引の常時必要な状態等常時の医療行為が必要となった場合。
② 費用・料金
月額費用の内訳
| 家賃 | 82,000円 |
|---|---|
| 敷金 | 200,000円 |
| 月額合計（目安） | 約 82,000円 / 月 |
③ 介護・医療体制
連携医療機関・バックアップ施設
緊急対応・診療対応・その他・感染症
歯科
グループホームでの生活が困難になった場合の転居先として。
④ スタッフ体制
職員数
| 職種 | 常勤 | 非常勤 | 計 |
|---|---|---|---|
| 管理者 | 1人 | 0人 | 1人 |
| 計画作成担当 | 2人 | 0人 | 2人 |
| 介護職員 | 4人 | 10人 | 14人 |
| 看護職員 | 0人 | 0人 | 0人 |
| その他 | 1人 | 0人 | 1人 |
ケアの質に関する指標
※ 管理者は施設運営の最終責任者で、ケアプラン作成・職員教育・地域連携を統括します。
⑤ 居室・設備
安全・防災設備
- ✓消火設備（自動火災通報装置、消火器、煙探知機、熱探知機、スプリンクラー）
- ✓ 損害賠償保険 加入済み
⑥ 食事
合計 約 1,300円/日（30日換算で約 39,000円/月）
※ 料金（朝・昼・夕）は厚労省「介護サービス情報公表システム」からの公的データです。
⑦ 入居者の状況
男女別人数（計16名）
年齢分布
要介護度別の現入居者数（計16名）
※ 要支援1〜2＝部分的支援、要介護1〜5＝段階的に介護量が増加。要介護5は寝たきりに近い状態を意味します。
⑧ アクセス・地図
- 住所
- 神奈川県横浜市鶴見区矢向3-30-1 クロスハート鶴見・横浜
- 最寄駅・交通手段
- ＪＲ南武線 矢向駅下車 徒歩５分
- 電話
- 045-716-6300
- FAX
- 045-716-6329
⑨ 写真・動画
📷 施設の運営者が写真を登録すると、ここに表示されます
⑩ 運営・透明性
運営方針
介護従事者は、利用者の意思及び人格を尊重して、利用者が安心した日常生活を営むことができるよう、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努めるものとする。事業を運営するにあたっては、常に地域福祉の向上に配慮し、関係区市町村、地域の保健、医療、福祉サービスを提供する者と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
介護予防方針
利用者の認知症の進行を緩和し、家庭的な環境のもとで日常生活を送るために食事の準備その他の家事等は、利用者と介護従事者が共同で行うよう努める。
サービスの特色
認知症対応型共同生活介護計画を踏まえた中で、利用者の心身の状況に応じて、利用者の自立の支援と日常生活の充実に資するような適切なサービスを提供するものとする。 １）個々の利用者の認知症状況を把握し、認知症対応型共同生活介護計画に基づいた、適切な食事・排泄・入浴などの日常生活上の世話を行う。 （２）利用者の認知症の進行を緩和し、家庭的な環境のもとで日常生活を送るために食事の準備 その他の家事等は、利用者と介護従業者が共同で行うよう努める。 （３）利用者の日常生活が漫然・画一的なものとならぬよう、季節行事及び外出等趣味や嗜好に応じた活動を支援するよう努める。 （４）常に利用者との連携を図るとともに、利用者とその家族との交流等の機会を確保するよう努めるものとする。 （５）指定認知症対応型共同生活介護の提供にあたっては、当該利用者または他の利用者の生命又は身体を保護するためやむを得ない場合を除き、身体的拘束その他利用者の行動を制限する行為は行わない。
運営推進会議
- 開催実績（直近1年）
- 年6回
- 延べ参加者数
- 32人
毎月の行事報告、行事予定報告 ご入居者の状況報告 訓練などの報告 上記内容についての協議等
矢向３丁目町内会の初期消火箱を敷地内に設置。災害時に備えての町内会合同消火訓練（消防署長指導）。 矢向３丁目の「組長定例会」に毎月参加、地域防災拠点訓練に参加、職員が地域のお祭りの手伝いに参加、ご利用者と共にお祭りに参加等地域活動に積極的に関わりを持っている。
※ 運営推進会議＝家族・地域代表・行政も交えた運営の透明性確認の場
苦情・第三者評価
- 苦情相談窓口
- 045-716-6300
- 受付時間
- 平日 9時00分～20時00分
- 利用者意見の把握
- あり
- 情報の開示状況
- あり
- 第三者評価実施日
- 2022年9月1日
- 評価機関
- ナルク神奈川福祉サービス 第三者評価事業部
安全・保険
- ✓消火設備（自動火災通報装置、消火器、煙探知機、熱探知機、スプリンクラー）
- ✓ 損害賠償保険 加入済み
⑪ 運営法人情報
| 法人番号 | 2020005003894 |
|---|---|
| 代表者 | 遠藤 健 / 理事長 |
| 設立日 | 1999年3月3日（27年） |
| 法人本部住所 | 〒247-0014 横浜市栄区公田町1020-5 |
| 代表電話 | 045-896-1234 |
| 代表FAX | 045-896-1235 |
| 公式サイト | あり / http://www.shinkoufukushikai.com/ |
| 施設開設日 | 2012年2月1日（14年） |
| 直近更新 | 2026年4月25日 |
⑫ 介護保険加算
この施設が国に届け出ている加算（介護報酬の上乗せ項目）の一覧です。加算の有無は職員体制やサービスの質の目安になります。
⑬ 情報の出典
ケアナギは、ご家族が安心して施設を選べるよう、情報の出どころを3層に分けて明示しています。
📋 公的データ
最終取得 2026年4月25日厚生労働省「介護サービス情報公表システム」から自動取得。 kaigokensaku.mhlw.go.jp ↗
費用・定員・スタッフ・加算・運営方針 等の基本データ
🏠 運営者からの情報
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